『デコとも』サイト上でお客様の登録情報が第三者に閲覧可能になったことについて


 当社が運営するデコレーションメール用の素材を提供する無料サイト『デコとも』において、一部のお客様のメールアドレス、獲得ポイント、その他登録情報が別のお客様から閲覧、編集可能になる不具合が発生しましたので、その不具合の内容および再発防止策についてお知らせします。
 お客様の大切な情報が第三者に閲覧可能になる事態が発生し、多大なご迷惑、ご心配をお掛けすることとなりましたことを深くお詫び申し上げるとともに、今般の自体を厳粛に受け止め、今後はお客様の個人情報保護をより強化し、お客様に安心してご利用いただくよう、再発防止に努めていきます。

1. 不具合の内容
 不具合発生中、お客様が『デコとも』サイトのご本人のページにアクセスした際、特定条件(※)下において別のお客様のページにアクセスしてしまい、当該ページに記載されている他のお客様のメールアドレス、ニックネーム、性別等お客様が登録した情報の閲覧・編集が可能になってしまうものです。
 ※ 同一機種をご利用の複数のお客様が1分以内に連続してアクセスした場合。

2. 不具合発生期間
 2006年8月28日(月)午前 6時~午前10時半
 発生時間におけるアクセス者数は229人です。
 不具合発生の影響を受けている可能性があるのは、この時間にアクセスしたお客様のみであり、すべてのお客様が不具合の影響を受けるものではありません。

3. 原因
 『デコとも』サイトのトップページにアクセスしにくい問題を解消するため、サーバー上でアクセス履歴を1分残す処理を行った際に、『デコとも』サイトにアクセスしたお客様それぞれを判別する設定を一部誤ったため、この履歴を別のお客様が閲覧可能になってしまったものです。
 なお、上記不具合は、2006年8月28日(月)午前10時半に設定を変更したため、解消されています。

4. メールアドレス等個人情報の流用について
 現時点におきましては、お客様が登録された情報の変更、身に覚えの無いポイントの減少、退会について、お客様よりお問い合わせを受けており、個別に修正、復旧作業を開始しています。
 また、不具合発生期間にアクセスされたお客様に対してはあわせてメールにてご連絡差し上げ、個別に上記被害発生状況につきご確認いただいております。
 なお、お客様のメールアドレスの不正利用に関する連絡は、現時点において受けていません。

5. 再発防止策
 当社では、上記不具合の発生を厳粛に受け止め、今後はお客様の個人情報保護をより強化するとともに、お客様に安心してご利用いただくため、下記の対策を推進し、徹底していきます。

 ・ 『デコとも』サイトについては、当面の対策として、パスワード機能を追加し、お客様のプロフィールページにパスワードによる認証を施します。
 ・ サイト運用体制およびテスト体制の見直しを行うとともに、社内におけるチェック体制を強化します。
 ・ 社内における個人情報保護、セキュリティに関する教育をより拡充し、サイト運用従業員だけでなく、当社グループの他の役職員の理解を徹底するよう努めます。

6. 業績に与える影響
 本件による連結業績への影響は軽微なものです。なお、今後、業績に重大な影響を与えることが判明した場合には、速やかにお知らせします。


以 上


本リリースに関する問い合わせ
 株式会社 エムティーアイ 経営企画室(松本)
 TEL: 03-5333-6323  FAX: 03-3320-0189
 E-mail: ir@mti.co.jp URL: https://www.mti.co.jp

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